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Google是如何赚钱的?
一个财年结束后,百度2007年全年收入2.39亿美元,增长123%,其中互联网在线市场营收达到7810万美元,根据数据分析,这主要得益于不断增加的客户数量以及户均收入。此外,这家公司的每股收益(2.64美元)也超过了分析师的预期。
处于竞争对手位置的google(中译名谷歌)则“受美国经济低迷影响,股价自去年11月以来下滑了超过40%,股价已低于500美元/股,但仍有分析师给与900美元甚至更高的未来目标价。
老老实实经营事业的人面对互联网难免有所怀疑,凭什么一个搜索公司会值这么多钱?他们甚至都没有自己的业务?
广告,当然,这点我们都知道
谷歌是如何赚钱的?这是一个经常被提到的问题,在此,我们来就这个问题进行深入分析。
简单来说,答案是目标广告的作用,但是原因何在,它们又是如何运作的呢?
提出一个小问题,谷歌是用来做什么的?搜索。是的,让我们来分析这个搜索。举例来说,如果用户输入搜索条件“山地自行车”,他可能希望寻找有关山地赛车的场地的信息,或者希望购买一辆山地车。结果,谷歌就会去寻找最接近搜索条件的网页。
现在假设你拥有一家出售山地车的商店,如果这时有人告诉你他们会在有人对山地车产生兴趣的时候展示你的产品,并且出现在能够给用户留下深刻印象的位置,这时会引起你的兴趣吗?——这就是谷歌和其它无数搜索引擎正在做的事情,他们不仅会寻找最相关的网页,而且以链接的形式把最相关的广告呈现给用户。
这些链接的确是相关性最强的广告,因此一定比例的用户还是会去点击查看这些内容的。值得注意的是,这些广告同一般目标群体广泛,甚至根本没有目标群体的广告还是有很大区别的。
当每次用户去点击你的广告的时候,雅虎、谷歌会发送给你一条有关有人希望从你的山地车店购买东西的反馈信息,这样的信息对你而言是有价值的同时你也愿意为此支付相关的费用,但费用几何?
与此同时,你并不是仅有的山地车商店,我也拥有同样的店铺,而且我也希望有同样的信息反馈并且也愿意为此买单。现在我们如何决定最终的价格呢?最为相似的观点就是竞标,一种类似拍卖的行为。
我希望为我的山地车登广告,于是我找到雅虎或者谷歌,提出:如果当每次有人搜索山地车时,就登出我的广告,具体的可以通过指定与山地车相关的一系列关键词,提供广告语以及相关的网页链接来实现,比如说:
关键词:山地车,非公路自行车,非公路脚踏车
广告语:买我的山地车吧,它们是最好的!
地 址: www.mywonderfulmountainbikes.com
此时,你拥有同样的山地车商店,因此你也会做出类似的行为。
在我打出广告的同时,我会对每次这样的引导提出我愿意支付的价格,什么是引导?就是指每次用户对我的广告的点击的状态,因此我的出价就是对这样的状态,即用户每次点击广告,我所愿意为此所支付的价格。出价的多少由我提出,你同样可以出价。这样,出价超高,就可以得到位置更显著,出现频率超高的广告。当然也会有其他的因素影响实际点击的广告量,但是竞价是其中主要的原因。
干净、清澈的网页背后的奥秘
有这样一组信息,谷歌的创业宗旨是搜集资讯,并让资讯传递到世界每个角落。在这个宗旨的指引下, 谷歌凭借雪白、干净、清晰的主页, 高速快捷的链接,每月吸引3.8亿用户, 年销售额达到90亿美元, 年股票收益为1450亿美元,谷歌赚的钱就来自上述购买搜索关键词的广告商们。来自这众多的“赞助链接”, 每个词汇的查询结果背后,都有众多在谷歌做广告宣传的企业, 也就是说,每个词都价格不菲。
举例来说,众多的广告客户会对数以万计的关键词进行竞标,同时数以万计的用户又在进行数以亿计的搜索,每次用户点击广告所收取的费用微不足道,而你却得到了一桩大买卖。
此外,还有那些类似的出现在博客或者其他网站上的广告,实质是一样的,同样的思路,只是代替用户使用搜索条件来选择广告的方式,用户所查看的网页内容本身就是广告的载体。因此,如果你正在查看有关山地车的网页,那么你同时也会看到山地车相关的广告。
其实,搜索引擎的盈利的模式还远不止所提到的这些,但是作为首要答案,这正是这个生意的核心所在。
目前,在网络经济迅速发展的今天,各大网站已经从一个以纯网络广告为起点的公司,转化成多种经营模式,即既有面向商家的产品线,又有面向最终用户的产品线的公司。各大网站都利用自己的网络优势,扩大收入的来源。
就网络广告而言,从品牌、读者群、信息量、影响力等方面分析,互联网已经具有了和主流媒体相同的传播影响力。传统媒体的广告额度已经非常大,但目前网络媒体还没有达到与传统媒体相同高度,这也说明网络广告还有很大的成长空间。
此外,电子商务(B2B模式,B2C模式等),网站服务收费(如电子邮箱、个人主页,个性空间,在线像册等),软件下载,也可以说是网上零售的一部分,只是销售的产品为软件,可以在线直接下载,有许多软件公司更是利用互联网的优势进行在线升级服务,收费软件及使用期限限制的共享软件,为许多的实用性小软件提供了良好的销售平台。互联网上网服务,(如企业网站建设、域名地址注册、网站推广服务、网站运营咨询服务等),网络游戏,场租费,即通过自己的网站人气储备,将相关栏目以一定价格出售给他人(网站或企业)。上述这些模式都是各大网站公司利用自己的网络优势,扩大收入的来源的方式。
其实在网络经济高速发展的今天,网站经营盈利方式还有很多:只要你能想到,用户有需求,互联网的服务提供方式还有很多,只要你能想到的,只要是用户需求的,都有可能成为有价服务的组成部分,都有可能成为网站盈利的来源。
联合国的统计显示,全世界有12亿网民,美国有2.1亿人,中国有1.62亿人,然后是日本、德国、印度、巴西、英国、韩国、法国和意大利。这恐怕就是美国的google和中国的百度是最赚钱的搜索公司的原因之一,我们很难想象,上亿的网民即使每天仅点击一次他们的搜索引擎,就将带来多么大的流量关注——沃尔玛还需要买地招人,google只要把页面放在那里就好了。
来源: 钱经 作者:杨硕(编译)
TOC的主要技术工具
TOC理论最终就是要寻求顾客需求与企业能力的最佳配合,对约束环节进行有效的控制,其余的环节相继地与这一环节同步。
思维流程(Thinking Process,即TP)是TOC主要的工作方法之一,思维流程有以下主要的技术工具:
- 现实树(Reality Tree)
- 当前现实树(Current Reality Tree, CRT)
- 消雾法(Evaporating Cloud,EC)
- 未来现实树(Future Reality Tree, FRT)
- 负效应枝条(Negative Effect Branches)
- 必备树(Prerequisite Tree)
- 转变树(Transition Tree)
企业内部存在着人员流、资金流、信息流、物流。我们如何在这些纷乱的头绪中找出干扰企业的约束瓶颈呢?解决的手段之一就是从”物流”着手。
一般将从原材料到成品这一”产品物流”分为:”V”、”A”和”T”三种类型。如图2 所示。其中,”V型物流”是由一种原材料加工或转变成许多种不同的最终产品;”A型物流”是由许多种原材料加工或转变成的一种最终产品;而”T型物流”则是”A型物流”的一个变形,其最终产品有多种。
(一)”V型物流”企业
典型的”V型物流”企业如炼油厂、钢铁厂等。其特点有:
- 最终产品的种类较原材料的种类多得多;
- 所有的最终产品,其基本的加工过程相同;
- 企业一般是资金密集型且高度专业化的。
V 型企业的工艺流程一般来说比较清楚且设计简单,物流路径清晰,通过对物流的分析,比较容易识别及控制与协调企业的瓶颈。对这类企业的约束分析主要集中在对内部流转环节进行衔接性的匹配,要消除上道工序与下道工序之间的拖延、无效返工等状况。
(二)”A型物流”企业
对于”A”型企业,如造船厂、大型机械装配厂,其特点是:
- 由许多制成的零部件装配成相对较少数目的成品,原材料种类比零部件种类多;
- 一些零部件对特殊的成品来说是唯一的;
- 对某一成品来说,其零部件的加工过程往往是不相同的;
(三)”T型物流”企业
而对于”T”型企业,如制锁厂,汽车制造厂等。其特点主要包括:
- 由一些共同的零部件装配成相对数目较多的成品;
- 许多成品的零部件是相同的,即存在标准件和中间件;
- 零部件的加工过程通常是不相同的。
“A 型物流”企业和”T型物流”企业则与”V型物流”企业的最大不同点在于,前两者的物流管理难度大。它们存在着物料清单(BOM),工艺流程较复杂,企业的在制品库存较高,生产提前期较长,约束环节不易识别,计划以及工序间的协调工作也非常困难。要消除”A 型物流”企业和”T型物流”企业的约束环节,主要工作要集中在外部供应链的优化上面。要协调好企业与外部供应商、经销商之间的关系,保证企业在满足市场多变需求的同时,均衡地安排内部的采购、生产、储存等活动。
当企业面对剩余的生产能力时该怎么办呢?答案是要把市场看成约束因素,努力去扩展有效的市场需求。可以利用TOC理论,着眼于企业整体功能和长远战略,通过三步诊断过程来消除市场约束因素。
(一)明确以市场为导向的观念
当我们在仓库里面对堆积如山的商品,需要解决产品产销矛盾时,仅仅想到用减少生产的方式去减少库存,是不够的。应该积极采取措施通过生产市场需要的产品,去扩大市场的需求。
(二)改善内部环节
要使员工意识到企业是一个由许多相互制约的子系统组成的有机体,必须追求企业的整体优化。
(三)改善外部环境
第三步是改善约束因素。例如市场是约束因素,我们就能有多种途径如广告宣传、市场细分等改善它。 这三步诊断法是一个循环往复的过程。通过不断改进,才能实现企业的利润和运作水平的进一步提高。
TOC软件主要是建立制造流程的仿真模型、采用各种算法找出流程上的约束环节,制订最优的生产计划。目前,最流行的TOC软件有OPT2l和OPT5000,其中,OPT21主要是针对大中型企业的,而0PT5000则是面向小型企业的。
TOC应用 - 供应链
绩效考核的目的,是为了激励各单位执行对整体供应链有益的事
有三项全局性指标,可用于了解供应链如何密切合作,以及随着时间变化时的改善或退化:
- 有效产出(T)
- 投资(I)
- 运营费用(OE)
支持部门的目标及衡量——“迁就”的重点