提要：这里对CoRT教程的第一章进行一个小结，目的在于更加深入的理解这十节课程。
第一节 PMI思维方法
定义
* PMI：P（Plus）：优点或是有利因素；M（Minus）：缺点或是不利因素；I（Interest）：兴趣点或即不是优点也不是缺点的方面。
行动
* 我们必须充分考虑所有因素后，再做出决策。PMI方法可以让我们考虑事情更全面一些。
* 我们应该时刻提醒自己在下决定之前使用这种方法，它可以使我们的结论更客观，决策更有效。
* 一个观点或建议不只有好坏之分，它还能引出别的观点，这一点总结得很好。
第二节 CAF 考虑所有因素
定义
* CAF 考虑所有因素：1、自身的因素；2、他人的因素；3、社会的因素（环境因素）
行动
* 先考虑所有的因素，然后选出最重要的因素；
* 必要时可求助于他人；
* 重点应放在那些被遗漏的因素上；
* 如果遗漏了一些重要因素，当时正确的答案，日后却可能是错误的。
第三节 规则
定义
* 所谓规则，就是人类根据事物的发展规律制定的约束自身行为的规范和准则。
行动
* 制度规则的目的就是为了让人类的生活变得更轻松、更美好，是为了让人类社会更快、更好地发展；
* 规则应该让大多数人悉知并理解，这样才能够让人们有可能遵守；
* 规则应当为遵守它的大多数人的利益服务。
第四节 C&S ＝ 结果与结局
定义
* C&S是指对行动、计划、决定、原则等等的结果做出预见的思考过程。这些结果包括：直接结果、短期结果、中期结果和长期结果。
行动
* 在作出最终决定之前，应该考虑所有的结果。
* 直接结果可能与长期结果相反。
* 认真征求其它的人意见，并保证自己已经从他的角度审视过问题。
* CAF用来罗列尽可能多的当前观点，C&S用来考虑尽可能多的最终结果。
第五节 AGO 方向、目的、目标
定义
* AGO思维方法是这样一种工具，它教会人们将注意力直接而有意识地集中到行动的目的上。人们在做事时应该考虑到，行动的目标是什么？想达到什么目的？想得到什么结果？只有这样才能事半功倍。Show All
行动
* 在做一件事或一个决定之前，一定要多问几遍：“我为什么这样做？” * 在做的过程中应当常常自问：现在有没有偏离我的目标？ * 当情况发生变化时应当自问：已制定的目标对我的最终目的而言，现在还是正确的吗？第六节 计划（PLANNING）
定义
* 计划就是提前思考如何去做一件事情。
行动
* 计划的价值取决于它的结果；
* 尽量让计划简单而且直接；
* 在做出一个计划之前，认真考虑所有因素，获得尽可能多的信息。
第七节 优先考虑的事情
定义
* 有些事情比其它事情更重要；有些因素比其它因素更重要；有些目标比其它目标更重要；有些结果比其它结果更重要。
在考虑一件事情时，当你产生了很多观点之后，你必须决定哪些东西是最重要的，这样才能去完成它们
行动
* 抓住重点不是第一步，如果一开始就只挑选最重要的观点，那么我们只能看到冰山的一角。但是如果开始试着时行全面的观察，那么我们最终对重要性的评价就会变得更有价值。
* 确定一件事情具有最高优先权的原因，至少要对自己陈述三遍。
第八节 APC 其它的选择、可能性及方案
定义
* APC是指试图有意识地寻找其他备选答案的思考过程。
行动
* 不要相信非常明显的答案，除非已经认真筛选过其它方案；
* 需要给自己定一个最小方案的数量，譬如3到5个（或按类别来划分）；
* 对未知方案的不懈寻找，就等于在把决策的风险不断减小。
第九节 决定
定义
* 在做决定时，弄清以下几个问题很有用：它涉及的所有因素（CAF）、目标（AGO）、优先考虑的因素（FIP）和带来的结果（C&S），当然还有其他的因素（APC）。一旦得出结论，就可以用一个PMI测试。这就是做出一个决定的正确方法。
行动
* 要做出正确的决定，必须弄清楚两件事：做决定的要素，以及这些要素的排列顺序；
* 应该明白这些要素间的逻辑关系，并要深刻理解排列顺序的重要性；
* 记住，不应该仓促下结论——可以很快，但是不可以仓促。
第十节 其他人的观点（OPV）
定义
* 即使是在同样的情况下，人们看待问题的方式和角度也会各不相同，得出的结论自然会不同。能够知道别人怎样思考是思维的一个重要组成部分；试着从其他人的观点来看问题就是OPV要解决的问题。
行动
* 要常常询问周围的人，从他的角度是怎么看待问题的。
* 不但要努力寻找持有不同观点的人，还要弄清楚不同的观点是什么。
* 鼓励大家提出不同的观点，收集的观点越多，所考虑到的因素越全面。
* 留意最终决定与某些观点不同时所引发的问题——日本人的决策方法可做借鉴。
原始文件：[file]attachment/200707/1184808219_1.rar[/file]
长云 把目标放在第一位,会不会考虑涉及因素(CAF)时主观意识会影响思维方式.过早给要处理的一种情况或形式定位. 我们的目标在一开始的思考的时候,定位是不是对或可行,在考虑涉及因素(CAF)时,信息清晰丰富清晰后,会不会要重新定位目标. 我仅能以我的理解来说说,也不知道我说清了没.但我看了你的笔记,感觉理解清晰了许多.对我太有帮助了.
长云 你这个顺序图用什么软件做的,我看你用了很久了.很直观漂亮.你总结的图,我大部分都收藏了,感觉条理清楚的很.
“研究双方的观点要客观全面，不要先判断再思考”这句话说得非常对。但是我们要注意这句话的主体是：某个具体的“观点”。
我们在做决定时，第一步要做的应该是对问题界定（叫定位也行）：是一般性的问题，还是特殊性的问题；是要彻底解决还是只需要控制住就可以；解决这个问题对于我的总体目标而言会产生多大贡献；我应不应该花时间来解决它？我可不可以不理会它？
这些事情想清楚后，后续的CAF至少可以围绕一个主题来有的放矢。否则，没有主题约束的CAF最可能的结果会是漫无目的的罗列，漫无目的并不可怕，可怕的是它会消耗很多时间——时间是所有决定中都存在的一个约束条件。
我觉得，“考虑所有因素”中的“所有”两个字，更多的表示一种意愿，而不是事实。收集“所有”的因素是不可能的，也是不必要的。
不过这也只是我现在的想法，说不定整本书吃透以后，就不这么想了，呵呵。
此外译过来的书不免会受到译者水平的限制，总有些含义会丢失或变异，这也是没有办法的事。
后注：我没有加上OPV，还没有想好，图应该还会改动。
做图用的软件是VISIO，微软的Office套装里都有，图形类型用的是框图，操作很简便，你不妨弄一个试试。