CoRT教程 1.10 其他人的观点(OPV)

提要:不论你是否同意它,你都应当看重其他人的观点。不但要努力寻找持有不同观点的人,还要弄清楚不同的观点是什么。

第十节 其他人的观点(OPV)

■ 学习目的:

即使是在同样的情况下,人们看待问题的方式和角度也会各不相同,得出的结论自然会不同。能够知道别人怎样思考是思维的一个重要组成部分;试着从其他人的观点来看问题就是OPV要解决的问题。 ■ 说明:

在前面的九课里,扩大对问题的认识——开阔思路、拓宽视野——都是从思考者的立场出发的。但是,很多思维场合都涉及到其他人。其他人的观点也是开阔思维的一个重要部分。

在学习过程中,我们应该强调,在同样的情况下,其他人的观点可能完全不同。

■ 要点:

  • 了解其他人的观点对我们非常重要。
  • OPV是治疗自私的灵丹妙药。
  • 能否重视别人的观点,能否采纳别人的意见,对一个人能否取得成功是至关重要的。

■ 原则:

  • 不论你是否同意它,你都应当看重其他人的观点。
  • 每个观点对于持有人来说可能是正确的,但是把它用于别人就不一定正确。
  • 在同样的情况下,其他人的观点可能完全不同,这点不足为怪。
  • 看别人能否想的到你的观点。
  • 要能够分清观点之间的差异。

■ 行动:

  • 要常常询问周围的人,从他的角度是怎么看待问题的。
  • 不但要努力寻找持有不同观点的人,还要弄清楚不同的观点是什么。
  • 鼓励大家提出不同的观点,收集的观点越多,所考虑到的因素越全面。
  • 留意最终决定与某些观点不同时所引发的问题——日本人的决策方法可做借鉴。

对于这一条,我有几个心得: 1、沟通的质量,真是深有感触,人们很多时候的争执和误解的起因,仅仅只是没有弄明白对方的意思,不肯去深入了解对方的观点。没错,这是大部分争执的起因。

2、文中把“执不同观点的人”和“不同观点”本身区别开来,实在是高明之极,我甚至怀疑作者是个中国通。我不得不承认,某些人只是为了发表意见而发表意见,目的在于“发表”,跟“意见”无关。点透了这一点,那么局面控制起来就非常容易了,重心要放在“人”上,而非“观点”上。呵呵

3、必须要否定一些结论的时候,日本人的决策方法确实不错,他们的关注点在于“对问题的定义”,而不是最终的“答案”本身,这使得“面子”问题在他们那里几乎造不成什么影响。那么可借鉴的地方在哪里呢?在于对大家注意力的引导,把大家的注意力放在“对问题的定义”上,给够一些人“面子上的满足感”,然后最好由他自己再推出真正合适的结论。

我在你这复习功课了.