目标管理的基本规则

1. 制订少数目标 - 不要太多
2. 完全不做次重要的事！
3. 制订大的目标
4. 提高效率的途径：我们不该再做什么
5. 把目标数量化 - 不能教条
6. 三要素：目标. 资源. 措施：不但要列出目标，还要列出所需要的资源
7. 每个目标都必须落实到具体的某个人
8. 局面越是困难，越要设定短期目标
9. 做出精简的书面记录
10. 至少要设定两种目标 - 与人有关的和与事有关的

控制

1. 控制是必须的
2. 以信任为基础，抽查而非逐一检查：
   • 着眼于目标而不是信息
   • 不得隐瞒任何问题
   • 对未完成的工作做全面控制 - 永远不能忽略或忘记达成一致的事！
   • 只见到报告还不够，还要亲临实地，自己求证 - 可描述的东西太少
   • 有区别的针对个人，这适用于所有管理领域
3. 衡量和判断
   管理更多的靠得是判断，而非衡量，能够精确衡量的地方不需要管理，也不需要管理者执行控制的任务，计算机完全可以代劳