PKM理论和方法
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艾宾浩斯与他的遗忘曲线
摘要：德国心理学家艾宾浩斯(H.Ebbinghaus)研究发现，遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘是进程并不是均匀的。最初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢。他认为＂保持和遗忘是时间的函数＂，并根据他的实验结果绘成描述遗忘进程的曲线，即著名的艾宾浩斯记忆遗忘曲线。
在信息的处理上，记忆是对输入信息的编码、贮存和提取的过程，从信息处理的角度上，英文的第一次学习和背诵只是一个输入编码的过程。人的记忆的能力从生理上讲是十分惊人的，它可以存贮1015比特(byte，字节)的信息，可是每个人的记忆宝库被挖掘的只占10%，还有更多的记忆发挥空间。这是因为，有些人只关注了记忆的当时效果，却忽视了记忆中的更大的问题--即记忆的牢固度问题，那就牵涉到心理学中常说的关于记忆遗忘的规律。
一、艾宾浩斯记忆规律曲线解释
德国有一位著名的心理学家名叫艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus，1850-1909)，他在1885年发表了他的实验报告后，记忆研究就成了心理学中被研究最多的领域之一，而艾宾浩斯正是发现记忆遗忘规律的第一人。
根据我们所知道的，记忆的保持在时间上是不同的，有短时的记忆和长时的记忆两种。而我们平时的记忆的过程是这样的：
输入的信息在经过人的注意过程的学习后，便成为了人的短时的记忆，但是如果不经过及时的复习，这些记住过的东西就会遗忘，而经过了及时的复习，这些短时的记忆就会成为了人的一种长时的记忆，从而在大脑中保持着很长的时间。那么，对于我们来讲，怎样才叫做遗忘呢，所谓遗忘就是我们对于曾经记忆过的东西不能再认起来，也不能回忆起来，或者是错误的再认和错误的回忆，这些都是遗忘。艾宾浩斯在做这个实验的时候是拿自己作为测试对象的，他得出了一些关于记忆的结论。他选用了一些根本没有意义的音节，也就是那些不能拼出单词来的众多字母的组合，比如asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等等。他经过对自己的测试，得到了一些数据。
然后，艾宾浩斯又根据了这些点描绘出了一条曲线，这就是非常有名的揭示遗忘规律的曲线：艾宾浩斯遗忘曲线，图中竖轴表示学习中记住的知识数量，横轴表示时间(天数)，曲线表示记忆量变化的规律。
这条曲线告诉人们在学习中的遗忘是有规律的，遗忘的进程不是均衡的，不是固定的一天丢掉几个，转天又丢几个的，而是在记忆的最初阶段遗忘的速度很快，后来就逐渐减慢了，到了相当长的时候后，几乎就不再遗忘了，这就是遗忘的发展规律，即"先快后慢"的原则。观察这条遗忘曲线，你会发现,学得的知识在一天后，如不抓紧复习,就只剩下原来的25%)。随着时间的推移,遗忘的速度减慢，遗忘的数量也就减少。有人做过一个实验，两组学生学习一段课文，甲组在学习后不久进行一次复习，乙组不予复习，一天后甲组保持98%，乙组保持56%；一周后甲组保持83%，乙组保持33%。乙组的遗忘平均值比甲组高。
二、不同性质材料有不同的遗忘曲线
而且，艾宾浩斯还在关于记忆的实验中发现，记住12个无意义音节，平均需要重复16.5次；为了记住36个无意义章节，需重复54次；而记忆六首诗中的480个音节，平均只需要重复8次！这个实验告诉我们，凡是理解了的知识，就能记得迅速、全面而牢固。不然，愣是死记硬背，那也是费力不讨好的。因此，比较容易记忆的是那些有意义的材料，而那些无意义的材料在记忆的时候比较费力气，在以后回忆起来的时候也很不轻松。因此，艾宾浩斯遗忘曲线是关于遗忘的一种曲线，而且是对无意义的音节而言，对于与其他材料的对比，艾宾浩斯又得出了不同性质材料的不同遗忘曲线，不过他们大体上都是一致的。
因此，艾宾浩斯的实验向我们充分证实了一个道理，学习要勤于复习，而且记忆的理解效果越好，遗忘的也越慢。
三、不同的人有不同的艾宾浩斯记忆曲线--个性化的艾宾浩斯
上述的艾宾浩斯记忆曲线是艾宾浩斯在实验室中经过了大量测试后，产生了不同的记忆数据，从而生成的一种曲线，是一个具有共性的群体规律。此记忆曲线并不考虑接受试验个人的个性特点，而是寻求一种处于平衡点的记忆规律。
但是记忆规律可以具体到我们每个人，因为我们的生理特点、生活经历不同，可能导致我们有不同的记忆习惯、记忆方式、记忆特点。规律对于自然人改造世界的行为，只能起一个催化的作用，如果与每个人的记忆特点相吻合，那么就如顺水扬帆，一日千里；如果与个人记忆特点相悖，记忆效果则会大打折扣。因此，我们要根据每个人的不同特点，寻找到属于自己的艾宾浩斯记忆遗忘曲线。 四、“关于艾宾浩斯记忆曲线的定量性研究”
在美国1999年世界记忆学大会上公布了一个成果，是“关于艾宾浩斯记忆曲线的定量性研究”研究成果表明在人类大脑记忆过程中，在某一时间内，会形成三种记忆，即感觉记忆、短时记忆和联想记忆，如图所示：
这个是一个记忆事件，我们以一个记单词事件为例，当记单词事件发生后，你在几秒中之内会产生一个“感觉记忆”，这个感觉记忆转瞬即失，每个人各不相同，但基本上都在3、4秒之内，这个在记单词时不会感觉太深，在什么时候感觉深呢？感觉记忆之后还会有一个“短时记忆”，也叫“工作记忆”。这个记忆的延续时间也各不相同，大概在4~16个小时之间，不同的人相差四倍，这个在什么时候用到呢？比如：老师在课间给学生说：下节课要听写昨天学的单词，你特别着急，下课后赶紧背，管不管用，管用！但是放学回家吃顿饭或玩了以下，就什么也记不起来了，这是短时记忆，也是记完后马上会消失掉。在这两个记忆消失的过程中，会产生一个长时记忆痕迹，这是我们最关心的东西，也是最有用的东西，你真正的记忆，学习一个单词，学习任何东西，都会用到长时记忆痕迹，它是一个抛物线，就会有个最顶点，是个最高点，这是你这次记忆单词的记忆最强点，这个点能产生一个记忆强度，在这，还能产生一个记忆时间Ｔ，在某个时间段，你对这次记忆单词会产生一个这次的一个最强点，那么，我们简单的来说，如果有谁能找到这点，这个时间段Ｔ，在这进行第二次的拉高复习，这是最有效的，我们翻书，我们看小纸片，其实是在模拟这个T，这个重复时间，即记忆黄金序列是由每个遗忘点排列而成。（第四点属广告性质，后面还有一些被我删了）
后附一个网上收集来的记忆表格：
记忆核系统
摘要：记忆过程往往是建立在重复过程基础上的，由“记忆—遗忘—复习”组成。通常情况下，人们在记忆学习中，自主地决定学习内容的复习时间和次数。但根据“遗忘曲线”，最科学的方法应该是在一个学习内容将被遗忘的时间点（也就是最佳记忆点）去复习，再一次加深记忆痕迹，同样复习次数达到最佳的学习效果。
它综合了心理物理学、统计心理学、大脑电磁构像学、神经发育与特殊教育、弱智儿童治理开发及老年记忆等多学科领域的突破性研究成果，并融合了目前最前沿的 IT 技术。记忆核系统包含的记忆雷达（Memory Radar）子系统和记忆模拟（Memory Simulator）仿真系统 能实时监测和模拟人脑吸收知识的动态过程；在此基础上，记忆优化（Memory Optimizer）子系统和记忆驱动（Memory Drivers）子系统分别按照记忆黄金序列来优化学习记忆的顺序和调整 学习内容以及学习（复习）间隔时间。记忆核系统使电脑与人脑之间的信息交流形成谐振态，从而达到人脑自身工作无法达到的境界。
科学原理：
记忆过程往往是建立在重复过程基础上的，由“记忆—遗忘—再记忆（复习）”组成（如图一所示）。通常情况下，人们在记忆学习中，自主地决定学习内容的复习时间和次数。这种单调枯燥的记忆方式，容易使学习者产生疲劳，学习兴趣下降，甚至产生对学习的厌恶感。
自德国心理学家艾宾浩斯 (Hermann Ebbinghaus) 于 1885 年发表其实验报告以来，他发现的记忆的遗忘曲线一直是记忆研究和运用的经典内容；其关于记忆的研究结果和方法一直影响着记忆的研究，这也是记忆核系统的重要理论基础。艾宾浩斯和随后的研究表明，在人类大脑记忆过程中，在某一时间内，会形成三种记忆，即感觉记忆、短时记忆和联想记忆，而对于人类的学习记忆具有实际意义的是第三种记忆痕迹——联想记忆（或称长时记忆）。 同时，每个人在实际学习记忆的过程中会出现以下两种现象。
第一种现象为随意学习，复习的间隔时间过长，每一次复习的时间都是在一个学习内容完全被遗忘之后，等于重新开始学习，这就是老记老忘的现象，即已不能累积。
第二种现象为过度重复学习，复习的频率过高，每一次复习的时间都是在一个学习内容记忆犹新的时候就去复习，学习的效率不高，影响学习进度。
最科学的方法应该是在一个学习内容将被遗忘的时间点（也就是最佳记忆点）去复习，再一次加深记忆痕迹，同样复习次数达到最佳的学习效果。如此类推，若干次复习之后，可以达到母语式记忆痕迹。同时，学习内容、人的年龄等因素导致遗忘曲线各不相同， 由于每个人的记忆曲线各不相同，导致记忆遗忘点（也是最佳记忆点）也不同；而每个遗忘点排列组成最优时间序列（亦称记忆黄金序列），每个记忆黄金序列是动态的。
在此基础上，记忆核系统通过简单的人机交互，利用人脑记忆黄金序列法找到学习者的记忆遗忘点，然后根据学习者的不同情况，逐渐调整适合其自身的黄金序列，在学习时间接近学习者记忆遗忘点时，重复学习者还没有形成长期记忆的内容，决定学习内容出现的频率和次数，直到记忆遗忘点消失，以达到长时记忆的效果。
系统构成：记忆核系统（ Memory Nucleon System ）由 记忆雷达子系统（ Memory Radar System ）、 记忆模拟子系统（ Memory Simulator System ）、 记忆优化子系统（ Memory Optimizer System ）、 记忆驱动子系统（ Memory Drivers System ）共四个子系统组成。（附图）
记忆雷达子系统：根据学习者对学习内容的不同判断（分知道、模糊、不知道三种情况），实时监测学习者对不同学习内容的掌握情况。
记忆模拟子系统：根据记忆雷达子系统的实时监测结果动态模拟记录学习者对每个学习内容的记忆状态，形成学习者的记忆数据库。
记忆优化子系统： 按照记忆黄金序列来优化学习记忆的顺序和调整 复习间隔时间，形成学习者阶段性的记忆优化数据库。
记忆驱动子系统：在学习者下次学习时，根据学习者阶段性的记忆优化数据库记录调用学习内容，使学习者先复习最接近遗忘点的学习内容，再学习新的学习内容。
这四个子系统是一个循环的过程，是一个实时动态的过程。
资料整理的方法
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电子资料整理技巧
文字处理机、录音机、录像机、电脑等媒介储存的电子资料，与过去的纸资料相比，各有优缺点。
1. 电子资料的特征
电子资料的优点包括四项：
(1)小型记录媒体却能收集大量资料；
(2)易于资料的加工与重复利用；
(3)能迅速而简单地查询、分类、整理资料内容；
(4)使用电话即能快捷传递资料。
不过，电子资料也有逊于纸资料的多项缺点，包括五点：
(1)资料的输入及处理，必须通过专用机器和熟练的操作技巧，否则无法阅读；
(2)无法从外表查知资料内容；
(3)资料的互换性比一般文件低；
(4)保存性不稳定，易有瞬间损失大量资料的危险；
(5)成本比纸资料贵。
因此，若要采用电子资料处理法，首先必须审慎考虑各自的优缺点。
2. 电子资料的危险性
大多数的电子资料都保存在卡带、磁碟片等磁性媒体中。电子资料本身具有挥发性，必须再转换成不具挥发性的磁性资料。将资料记录于磁性媒体中，主要是为了能迅速调阅，不过有时因操作错误，往往会发生资料遭破坏或消除的意外事故，即使是硬式磁碟片，也可能因人为疏忽而导致资料记录挥发或消失。
事实上，我们周围充斥着许多磁性商品，如冰箱门、磁性把手、收音机、电视机、音响扩音器、磁性项链等，这些远超乎人们想象的磁性商品，有时也是破坏磁碟片资料的间接杀手，再加上地球本身即是一个巨大磁场，磁性资料长久曝露于这样的空间下，最后难免也可能会变质，这就是为什么卡带经过妥善保存，仍然会发生资料消失的原因。一定要记住：绝不可依赖电子资料的安全性。
以随身型的文字处理机为例，它是采用IC卡为记忆媒体，一旦电池的电力不足或操作上稍有小小的失误，资料记录将会在瞬间突然消失。
3. 电子资料的整理重点
从电子资料的特征中，可以很清楚地了解电子资料的两项整理重点：
(1)资料视觉化。记录电子资料不象一般文件处理，能一眼看出所有的记载文件，因此必须通过视觉上的整理，使必要的资料在必要的时间里迅速出现，如果忽略了这一点，磁性媒体就象是个资料垃圾筒，完全失去了保存的意义。
(2)预防意外事故。为了避免因操作失当、机器故障、停电等突发事件而导致资料损失，事先制定完善的方法是相当重要的。无论是使用随身型文字处理机，还是高效率的资料处理机器，都必须具备这样的认识。
4. 用适当的索引整理电子资料
(1)录音带的整理。工作上的录音，主要是为了记录人的谈话内容，而绝大多数的录音带在完成文字记录后，它的功能似乎也跟着宣告终止。这并不意味着录音带缺少保存的作用，只是当内容转换成报告书后，录音带就极少有再利用的机会。相反地，商业用的谈话录音可以文字笔记或其它辅助工具来取代，"声音"并不是它追求的主要目的，因此一旦录音内容文字化之后，录音带就不再有利用价值。为了避免录音带泛滥，没有"保留声音"必要的录音带，是不需要保存的。
(2)录音带的有效运用。如何在工作上灵活运用录音带?主要有六道工序：
首先，准备10至20卷的录音带，一一标上NO.1……的号码，然后放进专用的"常备卡带箱"。
准备赴外录音时，按排列顺序取出需要的录音带卷数，完成录音，用铅笔注明日期及内容。每一卷录音带最好只录一个主题。
回到工作岗位后，先将录音内容作成笔记，再将录音带放回常备卡带箱。
当下一次工作需要使用录音带时，则从上次未曾使用的录音带继续轮流使用，如此每一卷录音带至少保存20卷以上的使用时限，当你想再重听一遍时，录音带内容在短时间内均可保留下来，即使20卷录音带重复使用，你也能够保持录音带的"有效期限"。
当录音带要重复使用时，别忘了将旧的索引销掉，重新标明新的索引。
有必要长期保存的录音带，可将它的外壳丢弃，保留录音带与有关内容的文件，一齐放入标有索引的档案袋中。最后，再将新的录音带置于常备卡带箱中。
录音带编集是指将分散于数卷录音带的录音内容，汇集于一卷录音带中。这类工作通常多由广播电台执行，一般人除了音乐歌曲之外，多半不愿代替客人从事如此繁琐的服务，因此为了避免麻烦，平时从事录音工作时，尽可能实行一卷录音带一个主题的做法。
(3)录像带的整理。如果工作上需要录制电视节目，那么最好选择三倍速度的VHS录像带。因为一盘两小时的T-120录像带可录制6小时的节目，符合一个主题一盘录音带的原则。万一一盘录像带必须录制多个节目，那么就必须在录像带上标明所录时数，然后才能依照录像带上的时间表找寻各个录制节目，以及计算空白带的剩余量。
有一个简单的方法是直接在录像带的边侧标上每段节目的时间和内容名称，只要查上面的索引，即可立即找出你所要的节目内容及其时间的长短。
(4)8厘米录像带的编辑。携带8厘米录像机进行访问、调查后，录制成录像带简报，早已是日益普及化的工作方式。只是编辑录像带必须具备专门技术，同时过程也相当繁琐困难。目前SONY公司推出一种专业用的手提8厘米录像带编辑机，由于具有双卡录制功能，为避免盗录，侵犯著作权法，只好在不做宣传的情况下销售。这种编辑机的操作相当简单，只要先将时间记号打入已完成的母带中，就可依照计时表进行画面剪接。每一个画面的长度相当于1/30秒，左边的卡座放母带，右边的卡座放空白带，依据你所选择的母带画面，按下剪辑按钮后，右边的空白带即会自动将画面、文字、声音全部录下。8厘米录像机采用的金属录像带，再加上录像机本身是将色度信号与亮度信号分开处理，因此转录后的画质是否会受影响，就不得而知了，但是它高达10多万元的价格，应该属于商业用途。不过也有人建议，如果要编辑VHS录像带，可以考虑使用这种8厘米机器，因为它们之间的性质相似，画面品质较为理想。
(5)磁碟片的整理。随着电脑普及化，磁碟片和文件一样，成为工作上不可缺少的重要资料，然而它的资料容量，却足足比纸上资料多上数百倍，只要一张小小的磁盘，就可容纳相当于100～200张A4纸的资料量。由于资料容量的增加，却使磁碟片变成资料垃圾筒，尤其碰上磁碟片愈积愈多时，就会发生找不到资料的窘况。磁碟片的功用是在于能重复记录和利用资料内容。例如当你准备将杂志上的连载汇集成单行本时，就时常利用储存于磁碟片中的原稿，重新予以修正、补充。而为了重复利用磁碟片上的资料，必须设计一种便于立即找到所需的资料的方式。
原则上，一张磁碟片最好只记录一项主题，由于磁碟片可容纳多项资料，为避免浪费，则尽量让一张磁碟片记录同一主题的资料，然后将类似主题的磁碟片一齐放入专用的档案袋里。磁碟片资料印制成文字后，如果无法确定资料是否会再使用，则可准备另一张磁碟片予以保存，这种磁碟被称为"垃圾筒磁碟片"。处理资料时，这种"备用空间"的事先规划是相当重要的。等到垃圾筒磁碟片容量饱和时，再予以重新检查、消除，并将值得保存的内容，依其主题分别归纳存入其它的磁碟片中。
3.5英寸磁碟片放入盒中时，它的开口部正好和一般磁碟片的位置相反，以致于索引上的文字变成上下颠倒，查询上相当不便。由于各家磁碟片厂牌的设计不一，因此在选择购买磁碟片时，最好能够统一使用某种品牌。至于何种磁碟片的设计方式最利于归档，你不妨到市面上查询、比较一番。
(6)磁碟片的当机避免法。比起音响或录像机的卡带，磁碟片显然更能够在极短时间内立即保存或消除资料，这表示磁碟片具有相当大的危险性。很多人都曾经有过这样的经验：辛苦输入的资料，往往因一时的操作错误，在瞬间就化为乌有!既然使用电脑这种资料机器，就无法摆脱风险，那么何不让机器随时有一套补救的系统存在呢?
1987年上市的美国苹果牌电脑附加了一种具有自动保存机能的新型软件程式Hipa.card。这种机器虽然促进套装软件的增加，但并不表示能解决所有可能发生的错误。只要随着电脑或文字处理机的硬式磁碟不断普及，资料被消失的风险就会跟着持续增加。以mackintosh为例，1984年上市的第一代3.5磁碟片容量仅有400KB，到了1987年，它的硬式磁碟容量竟高达20MB，足足比三年前进步了50倍。而随着硬式磁碟种类的增加，20MB的价格在87年底滑落至几万元左右，就连个人购买100MB的硬式磁碟都已不再是新鲜事，但这些容量足以媲美250张磁碟片的超级记忆体，一旦稍有差错，其所造成的损失恐怕难以想象。
尽管目前市面上出现不少预防资料消失的机器，或足以使消失的资料再起死回生的软件，但硬式磁碟毕竟也是一种磁性记录媒体，它仍然会遭遇一些软件所无法抵挡的意外事故。例如大地震或搬运过程中的交通事故，都有可能导致硬式磁碟的故障或损毁。一定要注意：信息化公司应该了解，大型系统所承担的风险，小型系统也一样会发生。
于是，备存成了最重要的观念。即使当资料已经发展到电子化时代，备存行为仍被一般人所忽视，事实上，备存即是复制，复制即是将资料提供给多数人共有，例如以多数人为对象的印刷，以少数人为对象的复印。人们习惯于这样的复制文化，却不习惯危机管理的复制--备存文化，因此才会导致资料的动辄流失。所以，所有的资料机器一开始就应该具备大范围的自动备存系统，每个人对自己的工作体系，也应该具备备存的观念及技术。
(7)异型机种间的资料互换术
使用电子资料最令人困扰的莫过于异型机种间的资料互换工作。以软式磁碟为例，它的规格包括8英寸、5英寸、3.5英寸及2英寸数种，它的资料密度也从IS(单面单密度)到2HD(双面高密度)等不一，再加上厂牌机种的不同，记录方法各异，彼此之间很难达到完全互换的效果。
不过，以个人的工作范围来说，有三种方法可以弥补资料互换性的不足：
(1)购买新机种时，选择可以和过去机种互换资料的机器。
(2)将异型机种的资料转换成自己机种可以阅读的方式。
(3)选择以标准规格系统来保存资料的机种。关于第一点，必须特别注意的是，即使是同一家厂商，有时刚出厂的新机种也无法阅读旧机种的资料。例如第一代文字处理机所保
存的资料，现在的机种就没有办法阅读。关于第二点有三种方法可行：
第一，利用资料转换服务中心转换资料。目前有一种服务公司专门将无法互换的资料转成你所希望的机种或磁碟片型式。
第二，购买资料互换电脑或互换软件，自行变换。不过这种方法需投资数万至数十万元的费用。
第三，使用电脑或文字处理机里的通信机能予以转换。对文字资料来说， 是最简单的方法，但必须在电脑或文字处理机附有通信机能的前提下方可进行。
基本上，电脑或文字处理机的通信机能可以阅读规格统一的文字资料，即使机种互异，彼此也能自由交换资料。通信机能互换资料的方式有两种，一种是利用电子传送法，将A机的文件经电话输入电脑网络中，再以电子传送方式转入B机里；另一种方式则是将A机与B机直接连结于通信用的交叉通信电缆，利用两机种的通信软件来处理文件。通信机能所能互换的资料，并不只限于单纯的文字资料，因此它对异型机种的资料互换贡献，已使它成为普遍受欢迎的划时代产品。至于通信机能的装置方法，则可请教制造商或代理商。
至于选择标准规格的系统，只是由于它的共同性，有助于各种机器的资料互换工作。今后若是想购买文字处理机，不要忘了选择可以阅读标准规格系统资料的机种。尽管文字处理机的操作性能较差，但是由于它能互换新旧机种间的资料，所以，不妨考虑购买一台价格最便宜、且具有通信机能的手提式文字处理机，作为你个人的资料互换机。
5. "电子资料整理"注意事项
电子资料整理应注意八点：
(1)电子资料的整理是将看不到的保存资料加以整理，使之能一目了然；
(2)注意资料规格的统一，并事先加以整理、保存，以便能随时调出必要的资料；
(3)录音带的使用尽量维持"一个主题一卷卡带"的理想状况；
(4)当录音带内容的重复使用机会不多时，在短期的保存之后，应重新利用，以避免卡带泛滥成灾；
(5)有必要保存的录音带，贴上与主题相同的索引后，放入档案袋中；
(6)在录像带上加注时间数据，以便清楚了解每段画面的所在位置；
(7)磁碟片的整理最好维持一个主题的磁碟片一个档案袋；
(8)磁碟片或硬式磁碟的资料必须备存起来。
图书馆馆藏电子资料管理方法分析
作者：佛山市图… 文章来源：http://eweb.zslib.com.cn/ 点击数： 更新时间：2006-5-20
【摘要】因计算机技术按摩尔定律的方向呈现出爆炸性的发展，以计算机为存储载体的电子资料也飞跃增长。本文旨在探讨图书馆对馆藏电子资料的管理方法，为在图书事业工作的同仁们在平常实际操作提供一些启示。文中详细介绍了电子资料的概念和分类，对现行馆藏电子资料的管理模式提出自己的看法，并据此引新出最佳馆藏管理模式，最后还就电子资料的特点摆出了存储与受控的问题和解决方法。
【关键词】馆藏电子资料 图书馆 管理模式
近年来，随着计算机信息技术的发展，图书馆收藏文献的载体由单一型载体向多种载体转变，文献从单纯的纸质资料逐渐过渡为电子资料，大容量存储载体以及网络共享技术使分类检索极为方便，电子资料占图书馆收藏文献的比例日益增加，如随书光盘、光盘出版物、音像制品、电子文件、电子杂志等。如何对这类新兴文献进行合理的管理和有效的利用是图书馆工作中的又一项新的课题。
电子资料就是收藏文献图书、报刊所附带的电子资料以及正规出版的电子出版物，随书电子资料作为图书的附件，是作为纸质图书的内容说明和使用帮助；而正规出版的电子出版物则以丰富多彩的多媒体方式隐隐成为纸质图书的取代物。在全球电子化的今天，电子资料更加适合读者加深内容的理解，起到辅助学习的作用。但电子资料的使用需要借助计算机或专用阅读设备，且电子资料由于存在强大的传播特性，威胁到电子资料的版权问题，从而给图书馆的管理及读者的利用带来许多新的问题。
1. 馆藏电子资料分类
根据内容馆藏电子资料大致可分为:
① 娱乐消遣型,如DVD娱乐视盘；
② 音乐欣赏型,如CD音乐唱盘；
③ 文学欣赏型，如电子小说；
④ 工具书型，电脑应用；
⑤ 语言学习型,如电子辞典；
⑥ 知识型,如电子版地图；
⑦ 辅助学习型,如学生辅导资料等。
2. 现行馆藏电子资料的管理模式
目前，图书馆对于电子资料的管理方法大致有两种：一种只作收藏，不提供使用。这种管理方法避免了读者使用光盘可能造成的损坏，可以最大限度地保护光盘。但是，这种方法只会应验一句俗话“砍脚趾避沙虫”，所有的资料只有被充分利用才能显示其价值，束之高阁等于浪费资源，是一种最不可取的管理方法。另一种在专门阅览室使用，读者利用电子阅览室里的计算机来使用光盘或在馆内服务器读取上传资料，缺点是必须在阅览室内使用，使得使用地点和时间都受到限制。大大地影响读者利用率。
3 最佳馆藏管理模式
3.1 流通借阅管理模式
造成电子资料闲置的主要原因就是担心光盘在使用中损坏或弄丢了。光盘同纸质载体一样也是消耗品，被损坏或丢失是不可避免的，正常情况下光盘的使用寿命是很长的，且光盘大都采用只读光盘，因此不必担心因误操作而被删改或写入病毒，只要我们转变观念，摒弃资源“不怕放坏怕用坏”的想法。在使用上，图书馆对进入流通的电子资料保留原版存档，进行前期加工，如刻录副本并加以电子水印后提供借阅服务。读者在借阅电子资料时，均希望立即能浏览一下其内容，但电子资料采用光盘、软硬盘等电子载体作为存储介质，必须借助计算机设备才能正常阅读。图书馆有义务向读者提供必要的阅读环境，但电子资料包涵内容涉及到各个门类。为方便服务管理，也为了充分利用昂贵的计算机阅读设备，因此图书馆可把各类电子资料集中在专门建立的电子网络阅览室，铺设大型网络系统，并根据典藏情况统一进行计算机管理，专人维护。读者通过图书馆局域网电子资料搜索引擎可进行电子资料的搜索、预览。并可实现借还、阅读、打印以及教学等一条龙服务，更好地发挥随书电子资料的作用。
3.2 网络管理模式
网络管理是先进的现代管理模式。所谓网络管理模式是将图书馆所入藏的全部随书附盘、光盘出版物及收录的电子刊物，进行分类管理管理，采用光盘阵列库与镜像光盘阵列服务器相结合方法, 类似与娱乐场所的计算机MTV点唱系统，通过网络提供维护管理并开展读者服务的模式。客观上，随着计算机网络技术的突飞猛进,海量硬盘+光盘发布+网络下载的技术手段已经成熟，光盘网络共享设备已不再是大户专用的贵族产品，这使得图书馆将入藏的电子资料实行网络化管理成为可能。光盘网络共享是性价比最好的主流产品，也是文献收藏单位存储、管理和使用光盘等电子资源较理想的解决方案。设备网络化管理的优点是对于那些光盘出版物及收录的电子刊物，完全可以将图书馆所采购的其他声像资料,光盘数据库,电子图书等一样安装到图书馆的局域网上，并在图书馆主页上开发馆藏电子资料搜索引擎，同时提供词语检索（分为索书号途径和题名途径）和类目浏览检索方式，供读者在网上进行电子资料的管理、借阅等，还可以利用BBS、新生入馆教育等形式对随书电子资料的检索、借阅等告示读者。读者的利用不受时间，地点的限制，不但最大限度的提高了利用率，减少对随书附盘的损害，便于开发随书附盘的内在价值最大限度地实现随书附盘资源的共建和共享，无论从访问速度还是价格等方面来考虑已较令人满意。缺点是附盘上网加大工作人员工作量，且要求大容量硬盘，没有联网的计算机无法使用。
4 电子资料的存储与受控
4.1电子资料的存储
电子资料主要存储形式为光(磁)盘和硬盘。保养难度要求比纸质图书更高，要注意防高温,防尘,防磁,防污等,最佳存放环境温度为20℃左右,最好存放在远离电磁场，干燥阴凉、密闭性较好的柜子里。电子资料作为一种特殊的电子文献载体，其信息依然存在一个使用时效的问题，一般光盘(磁盘)的保存时效平均为15年左右，但现代技术发展迅速，技术创新引领着市场新潮流，读写信息的计算机软硬件技术过时问题必须考虑，一般情况下，存储载体寿命超过软硬件技术，如目前U盘就有取代软盘成为计算机的移动存储盘的趋势。因此，为了长期保存使用电子资料信息，图书馆必须定期对电子信息进行必要的备份和更新，并进行必要的载体转移，即将电子资料的信息从一种技术环境转换复制到另一种技术环境上。
4.2电子资料的受控
电子资料作为快速资料交换体，若提供光盘文件的复制服务，读者将复制的光盘带回去使用，用起来最方便。但该借阅方式必然涉及到版权问题，将电子资料文件复制或上传到网上任由读者下载已超出了图书馆合理使用的范围，值得探讨有关版权问题。为方便读者，可以设想建立电子媒体流通借阅服务平台，并按以下方式进行分类管理：
4.2.1 如果属于共享版本，可以按照将文件上传到网络服务器，供读者在线浏览或下载。在理想的网络条件下，采用这种管理方法无疑是非常简单方便的。不仅读者可以随时随地通过网络访问和下载这些文件，而且一次上传使可提供读者多次下载，这样既能方便读者使用，又能有效保护电子资料载体。
4.2.2 如果属于正式版本，原则上只允许读者在图书馆内网络借阅使用。
4.2.3 如果属于正式版本，读者强烈要求下载、刻录或外借，则读者必须向图书馆交纳版权费用（代收）和手续费用。
5 结束语
光盘等电子资料出版物虽然不能完全取代纸质出版物，但可以预见电子资料出版物所占的比率会越来越大，对于电子资料在流通、管理、储存等方面的特殊之处，作为文献收藏单位的图书馆，在服务的观念、方式、管理手段上都应该有所改变。
参考文献
1. 林 锦. 试论图书馆随书电子资料的管理与利用．《情报检索》，2004（1）
2. 赵洗尘.数字图书馆资源组织，图书情报工作，2003（3）：76-80
3. 裘江南.金玉玲．图书馆书刊后附电子资源的网络化管理方案．图书情报工作，2001（9）
4. 徐金满.谈随书附盘的管理和应用.大学图书情报学刊，2004(3)
5. 艾 霞.随书附盘的入藏方式.图书馆学研究，2002(3)
浅谈资料的整理
注：内容有点繁杂了，作者好像绕不清楚。
资料整理工作越来越得到各方面的重视。为做好资料管理工作，把对资料的研究引向深入，使之能充分发挥作用，为我所用，笔者结合自身体会对其进行分析研究，并取得了一些初步认识。一、资料整理工作中重要一环
实践表明，编写资料长编作为资料整理基础工作中的重要一环，对编纂书籍及保证类书的质量具有重要作用。具体地说，资料长编的作用可以概括为如下几个方面。
一是有利于熟悉、检查和考证资料。首先，通过我们的思维将所有搜集到的资料归类、分档、排比、取舍、消化，使其系统化，对其产生由感性到理性的认识，不仅可以让我们熟悉资料，还可以更全面、更深层次地了解和掌握资料。其次，有利于对所搜集的各类资料作一次全面的查漏补缺。通过整理，可以发现按类书的篇目要求是否缺项、断线。第三是有利于对资料作进一步考证。整理资料长编，在消化、排比、印证资料时，就容易发现问题，进而对有疑问的资料进行考证、核实，以保证资料的质量。
二是有利于篇目修订。资料长编是修订和完善篇目的参照坐标。它可以为修订书类书篇目直接提供参照，通过对照可以看出哪些内容可以记，哪些内容不能记，哪些资料翔实，哪些资料单薄，不能支持相应的记述单元，以此来修订和完善篇目。此时修订出来的篇目，应该说是比较合理、比较实际、比较科学的。
三是有利于书稿的编写。一方面通过整理资料长编，可使编者进一步清晰所记事物的发展脉络，明确主导思想。同时通过对所有搜集到的原始资料经过去粗取精、去伪存真的整理，可挤出大量水分，筛选出大量有价值的及能反映事物本质的深层资料。另一方面，在编类书的过程中，会经常出现人员变动，频繁的人员变动会直接影响编修的进度和质量。有了资料长编，如发生人员变动，新接手者就不必再从搜集、整理资料等最原始工作开始，而是直接熟悉资料长编就可以了。
四是为审改书稿提供依据。书稿是需要经过反复修改才能最后完成的。这些修改，有的是文体文风上的，而更多的则是对记述史实的核对和校正。如我们在由长编向书稿的过渡中，难免人为的出现一些笔误及资料删削造成断章取义，这些都不同程度地扭曲了事物发展的原有轨迹。书稿完成后，主编或审稿人员一但发现这些问题就必然要重新去查阅资料进行核对。如果资料长编也不完整，没关系，因为它后面标明资料出处，可以再去查，这样既准确又快捷。 五是具有较高的存史价值。资料长编是为编纂类书服务的。那么类书完成后，资料长编是不是就没有用了呢?一般来说，类书的规模、容量毕竟是有限的，而长编容量可以比类书多出几倍，许多类书未能录入的资料，长编都可以录入。读者在翻阅长编时可看到比类书更多的资料。所以编写长编有利于存史，有利于为以后的研究者进行更深入的研究创造条件、打下基础。二、怎样进行资料长编的编写
1、确定资料长编的提纲。确定长编提纲，可以按事物的类别立题，也可按事物发展的时期立题。如果资料较杂，放在同一题下会使层次不清，可再设若干个子目加以区分，以使层次分明，错落有致。
2、选取资料。概括起来主要应选取以下6个方面的资料。
* 一是能反映记述主体的发展轨迹、兴衰起伏的全过程的资料。
* 二是能反映记述主体的时代特点、地方特色的资料。
* 三是能反映记述主体本质的典型资料、对比资料及相关的背景资料。
* 四是能反映宏观面貌以及记述主体各类项之间内在联系的资料。
* 五是各类人物活动方面的资料。六是有价值的图、照、表资料。
在具体操作中我们还将遇到一些具体问题，需注意：
* 一是，内容基本重复的同类资料，只选精炼集中的，但未入选资料也应置题于后(注资料出处) ，不可轻易丢掉。
* 二是，同记一事的几个资料，如各有特点，可一起收入，各注出处。
* 三是，在摘录同一篇资料时，如要跳过无用的句子、段落进行连写，中间一定要加省略，不可直接连在一起摘录。
* 四是，为了突出主次，选背景资料只摘简练部分、“画龙点睛”的段落，放在主体资料之前。佐证资料一般只录题目，放主体资料之后。
* 五是，整理资料长编时最好采用复印方法，如果是手抄的文字稿必须按照原文抄录。
* 六是，原始资料中如有错字、漏字、繁体字等，编者则需作进一步整理，如有看不清的字，自己又无法准确判定，可用方框表示，有几个字就用几个方框。有漏字、错字的，可用括号填上漏掉的或改正的字。有繁体字的一般可改写简化字，但有少数繁体字改成简化字后影响原文的含义，造成误解，仍需用繁体字。
3、编排资料。选取资料工作完成后，要根据提纲的要求对其进行编排，分别将资料按时间顺序编排到相应的记述单元，并进行必要的连接处理。有因果关系的段落可以直接连接，没有因果关系的段落要加联缀语说明二者之间的关系。
布鲁纳的认知结构学习理论
摘要：除非把一件件事情放进构造得好的模型里，否则很快就会忘记……一串不连贯的论据在记忆中仅有短促得可怜的寿命……理解更基本原理和结构的意义在于，把事物作为更普遍事情的特例去理解……
知识结构的重要性：
布鲁纳认为，掌握事物的结构，就是以使许多别的东西与它有意义地联系起来的方式去理解它。简单说，学习知识结构就是学习事物是怎样相互关联的……“经典的迁移问题的中心，与其说是单纯地掌握事实和技巧，不如说是教授和学习结构。”
布鲁纳(J.S.Bruner)作为英国哈佛大学教授，曾主持该校的认知研究中心，专门研究认知学习。他认为不能以实验室内研究狗、猫、鼠、猩猩等的学习现象来推论人类个体的学习过程，必须要到学习的第一线进行研究。他强调学生的主动探索，从事物和现象的变化中去发现原理，才是构成学习的主要条件。因而他的学习理论被称为发现学习论(discovery learning theory)。
他认为人是通过认知表征的过程来获得知识、实现学习的。所谓认知表征，就是指通过知觉而将外在事物转换为个体内在心理事实的过程，而其认知表征方式则会随个体年龄而发展，表现为三个阶段：动作表征(enactive representation)——儿童靠动作来认知世界、获得知识；映象表征(iconic representation)——儿童用头脑中的表象去表现世界、获得知识；符号表征(symbalic representation)——儿童运用符号、文字再现世界、获得知识。
他还认为，发现学习具有一系列优点：①提高智慧潜力；⑦使外部奖赏向内部动机转移；⑦学会将来做出发现的最优策略和方法；①帮助信息的保持和检索。他十分强调学生学习时对学科知识结构的掌握。知识结构也就是某一学科领域的基本观念，不仅包括一般原理，而且也包括学习的态度和方法。他认为，学生掌握学科的知识结构有助于更容易地理解学科的基本原理、提高记忆的效果、促进学习迁移、缩短“高级”知识和“初级”知识之间的间隙。
一、认知生长和表征理论
布鲁纳十分重视生长的问题，他常常把智慧生长与认知生长作为同义语，把他们看作是形成表征系统的过程。他认为，智慧生长的主要目的，是为学生提供一个现实世界的模式，学生可以借此解决生活中的一切问题。这个模式涉及储存信息的内部系统，而信息是通过人与周围环境的相互作用获得的。因此，探讨智慧生长的一个最有用的概念是表征或表征系统。布鲁纳的这个模式的观念是在许多方面与皮亚杰的“内部结构”的观念相似的。我们在看布鲁纳和皮亚杰的著作中常常遇到“认知结构”、“模式”、“内部模式”“内部结构”、“图式”、“编码系统”、“再现表象”等概念。实际上基本上是一个意思，都是外部信息进入主体以后新信息藉以加工的依据。
表征或表征系统，是人们知觉和认识世界的一套规则。布鲁纳认为，在人类智慧生长期间，经历了三种表征系统的阶段。
（一）动作性表征（又称表演式再现表象）
这一阶段大致相当于皮亚杰的感觉运动阶段，在这个阶段儿童通过作用于事物而学习表征它们。以后能通过合适的动作反应再现过去的事物。在他们最初生长的几年中要解决这样一些问题，如怎样爬、走路、玩玩具，一般地利用身体影响周围环境。在这个时期，儿童通过做和通过看别人做什么而学习。告诉他怎么做，只有在儿童也能做出这个动作并看到别人也做出来时才有帮助。这个阶段，动作将从内部再得到再现（这就是所谓再现表象的意思）。
（二）映象性表征（又称肖像式再现表象）
这相当于皮亚杰的前运算阶段的早期， 儿童开始形成图象或表象，去表现他们的世界中所发生的事物，在这点上，他们能记住过去发生了的事件并能根据可能再发生的事的想象力（远见）去想象。这些表象之对于所却觉的事物，很像照片与现实。因为照片是与现实的经验非常紧密地联系在一起的。
（三）符号性表征（又称象征性再现表象）
这个阶段大体相当于皮亚杰的前运算阶段的后期以及一直到以后的年代。这时儿童能够通过符号再现他们的世界。这里最重要的是语言。这些符号既不是直接的事物，也不必是现实世界的复制，而可以是抽象的、有间接性和任意性的。由于这些抽象的符号，人们最终能假设他们从来没有经历过的有关人、地方、事情以及可能性。
在这三个系统的发展中，语言是很重要的。因为，当一个年轻人达到布鲁纳所称的第三阶段时，并不意味着认知发展就停止了，它只是意味着这个人具备了进一步理解世界所需要的基本的工具。这个基本工具就是语言。通过语言，人们能为将来计划，能从其他人的行为中抽象出意义和打算，并能与别人交流，从而知道不同的时代、世界和观念。布鲁纳和皮亚杰二人都同意说，年幼儿童不能同时保持对几件事件的注意，而按照布鲁纳的看法（1966），更高级的认知发展标记就是能在同一时间内注意和考虑到几种不同的事件。这同样与皮亚杰有相似处，特别是与其形式运算阶段有相似性，但是对布鲁纳来讲这不是一个新的内部结构，而是由于语言使这种高级思维方式成为可能。
对教师来讲，也许布鲁纳的认知发展理论最重要的，还在于他相信当人们达到符号性再现表象阶段时，仍然极大地利用动作性和映象性再现表象，特别是当他们研究某种新事物时。比如当你刚开始学给一个照像机装卷时，可能你必须做几次，一直到你对这个过程有一个很好的心理的再现表象时为止。如果这样，你就可能利用你的动作性再现表象。或许你也研究了图解，这样的话你就利用了映象性的再现表象。对教师来讲，这样的信息是十分明显的：主动和视觉的再现表象，在课堂中研究某些新东西时是十分有帮助的。
二、类别及其编码系统
布鲁纳认为，人类世界是由大量的可辨别的不同的物体、事件和人物组成的。人类是由于具有归类的能力，才不被周围环境的复杂性所压垮。举例来说，当我们看到前面一位留着披肩发穿着花格衣服的人时，我们所得到的远比我们看到的要多，我们可以推断这人是位女子，她有两只手、两条腿等等。然而，我们不可能直接知觉到这些。所以，我们必须超越所给的信息。我们先决定这是一位女子，然后根据女子这一类别，作出推断。用布鲁纳自己的话说，人类在适应环境时，是“分别对待各种相同的事物，对周围的各种物体、事件和人物进行分类，并根据这一类别的成员关系而不是它们的独特性对它们作出反应”。这意味着，人们是根据类别或分类系统来与环境相互作用的，或者是借助已有的类别来处理外来信息，或者是由外来信息形成新的类别。因此，布鲁纳的论点是：人们同周围世界的所有相互作用都涉及对与现有类别有关的刺激输入进行分类。如果刺激输入与人们已有的类别全然无关，那么，它们是很难被加工的。换言之，人们不大可能知觉全新的刺激输入。
布鲁纳进一步认为，人们如果要超越直接的感觉材料，那么，所涉及的不仅仅是把感觉输入归入某一类别，并根据这一类别进行推理，而且，还要根据其他相关的类别作出推理，这些相关的类别就构成了编码系统，所谓编码系统，就是“一组相互关联的、非具体性的类别”。
编码系统的一个重要特征，是对相关的类别作出有层次结构的安排，较高级的类别比较一般些，较低级的类别比较具体些，如：
食物
水果 蔬菜 肉类
苹果 香蕉 桔子 青菜 萝卜 土豆 猪肉 羊肉 牛肉
图5.3 编码系统图示
编码系统是人们对环境信息加以分组和组合的方式，它们是不断变化和重组的。在研究学习时，最重要的事情是要系统地了解学生已有的编码系统。在布鲁纳看来，学习就是类别及其编码系统的形成，是一个人把同类的事物联系起来，并把它们连结成赋予它们意义的结构，为了促进学生最佳地学习，提供信息是必要的，但是，掌握这些信息本身并不是学习的目的，学习应该超越所给的信息。
布鲁纳认为“学习一门学科，看来包含着三个差不多同时发生的过程”。第一是新知识的获得。他说：“新知识，往往同一个人以前模模糊糊地或清清楚楚地知道的知识相违背，或者是它的一种替代”。也可以是先前知识的重新提炼。虽然有时可能发生某种“革命性”的突然的变化，但是布鲁纳描述学习不是那么突然，而是一个渐进的过程。
其次，学习涉及到知识的转换，通过转化，把信息转化为各种不同方式使之超出它们最初所给的事实，从而学到更多的知识。
学习的第三个方面是评价：要核对一下我们处理知识的方法是不是适合于这个任务，概括得是否适当。他指出教师在帮助学生进行评价中常常具有决定性作用。
在学习任何一门学科时，总是由一系列的片断所组成，而每一片断（或一个事件）总是涉及到获得、转换和评价三个过程。布鲁纳由此认为，学生不是被动的知识接受者，而是积极的信息加工者。
三、关于学习和教学的基本原则
《教育过程》一书虽然是美国一次重要教育会议的总结，每一个主题代表一个组的共同意见，但正如布鲁纳说的，这些题目特别反映了他自己的教育观点。
（一）知识结构的重要性
布鲁纳认为，掌握事物的结构，就是以使许多别的东西与它有意义地联系起来的方式去理解它。简单说，学习知识结构就是学习事物是怎样相互关联的。他说“不论我们选教什么学科，务必使学生理解各门学科的基本结构。这是在运用知识方面的最低要求，它有助于解决学生在课外所遇到的问题和事件，或者在日后训练中所遇到的问题。”“经典的迁移问题的中心，与其说是单纯地掌握事实和技巧，不如说是教授和学习结构。”他指出，要帮助学生了解那些看来似乎是无关的新的事实是相互有关的，而且与他己有的知识也是有关的。
他的知识结构也就是某一学科领域的基本观念，它不仅包括掌握一般原理，而且还包括学习的态度和方法。
布鲁纳还从以下四方面论述了学习学科的基本结构的必要性。
１．懂得基本原理使得学科更容易理解。他举了物理学、数学学习中的例子，然后指出不仅在物理、数学中是这样，而且社会学科和文学中也完全是这样。学科的基本原理弄懂了，其他特殊课题就能解决好。
２．从人类的记忆看，他说“除非把一件件事情放进构造得好的模型里，否则很快就会忘记。详细的资料是靠表达它的简化方式来保存在记忆里的。学习普遍的或基本的原理的目的，就在于保持记忆不会全部丧失，而遗留下来的东西将使我们在需要的时候把一件件事情重新构思起来。高明的理论不仅是现在用以理解现象的工具，而且也是明天用以回忆那个现象的工具。” “获得的知识，如果没有完满的结构把它联在一起，那是一种多半会被遗忘的知识。一串不连贯的论据在记忆中仅有短促得可怜的寿命。”
３．领会基本原理和观念，是通向适当的“训练迁移”的大道。他认为，理解更基本的原理和结构的意义就在于，把事物作为更普遍的事情的特例去理解，不仅学习特定的事物，还学习适合于理解可能遇见的其他类似事物的模式。这模式就是迁移的基础，它能进一步激发智慧。
４．对教材结构和基本原理的理解，能够缩小“高级”知识和“初级”知识之间的间隙。他主张一门课程在它的教学进展中，应反复地回到这些基本观念，直到学生掌握了与这些观念相伴随的完全形式的体系为止。
（二）学习的准备性
布鲁纳认为，我们的学校过去以过分困难为理由，把许多重要学科的教学推迟。这里他提出了这样一个命题：任何学科的基础都可以用某种形式教给任何年龄的任何人。这里中心的意思就是任何学科的最最基本的观念是既简单又强有力的。他主张要向儿童提供挑战性但是合适的机会使其发展步步向前。这可引导智慧发展。他举了各门学科的基本概念可以用儿童能接受的方式，通过儿童自己能触摸的材料来进行学习。
（三）在教育过程中直觉思维的价值
在日常教学中一般都注重培养分析思维，即以一次前进一步，以仔细的规定好的演绎推或归纳推理为其特征，步骤明显，常常能由思维者向别人作适当的报道。而直觉思维则与分析思维不同，它是以熟悉所牵涉到的知识领域及其结构为根据，使思维者可能实行跃进、越级和采取捷径，多少需要以后用比较分析的方法，不论演绎法或归纳法，重新检验所作的结论。
布鲁纳认为直觉思维、预感的训练，是正式的学术学科和日常生活中创造性思维的很受忽视而又重要的特征。他说“机灵的推测、丰富的假设和大胆迅速地作出的试验性结论，这些是从事任何一项工作的思想家极其珍贵的财富，我们应该领导学校儿童掌握这种天赋”，他也指出了鼓励“猜想”在培养直觉思维中的重要性。而我们日常学校中这些都是受到忽视的。而且经常不鼓励“猜”，老师评定也是评安全而无创造性的回答。当然要承认这些“猜测”“直觉思维”有错的时候，如何做到有效还有待于去研究。
（四）学习动机
他强调学习是一个主动的过程，学习的最初刺激乃是对于所学材料的兴趣。即主要是内在动机，而不是诸如等级、奖赏、竞争之类的外来目标。然而怎样能激起对学习本身的兴趣的问题，却是值得考虑的。因此应该作出更多的努力使学生对学习产生兴趣。后来在许多文章中他主张，能激起学生动机的教育经验是，要使学习者主动地参加到学习中去、并且从个人方面体验到有能力来对待他的外部世界，按照布鲁纳的意见，发现学习的经验是这一类学习体验最好的例证。下面一个题目我们就要专门论述发现学习的问题。
布鲁纳的学习观点、教学论内容也是不少的，有些是与皮亚杰、格式塔学派类似的，如他也同意同化、顺应等过程，同意学习是个主动的建构过程等等。这里就不多分析了。
四、提倡发现学习
布鲁纳认为学习、了解一般的原理原则固然重要，但尤其重要的是发展一种态度，即探索新情境的态度，作出假设，推测关系，应用自己的能力，以解决新问题或发现新事物的态度。布鲁纳认为，教育工作者的任务是，把知识转换成一种适应正在发展着的形式，以表征系统发展顺序，作为教学设计的模式，让学生进行发现学习。所谓发现，当然不只限于发现人类尚未知晓的事物的行动，而且还包括用自己头脑亲自获得知识的一切形式，例如，他根儿童踩翘翘板的经验，设计了一个天平，让儿童调节砝码的数量和砝码离支点的距离，以此让儿童发现学习乘法的交换律，如３×６=６×３。他先让儿童动手，然后使用想象，最后用字来表示。
布鲁纳在1966年出版的《教学论》中指出发现学习有以下四点作用：
①提高智力的潜力，学习者自己提出解决问题的探索模型，学习如何对信息进行转换和组织，使他能超越于这信息。
②使外部奖赏向内部动机转移。布鲁纳认为通过发现例子之间的关系而学习一个概念或原则，比起给予学习者这一概念或原则的分析性的描述来，更能激发学生从学习过程中得到较大的满足。
③学会将来作出发现的最优方法和策略。如果某人具有有效发现过程的实践，他就能最好地学到如何去发现新的信息。
④帮助信息的保持和检索。他说“按照一个人自己的兴趣和认知结构组织起来的材料就是最有希望在记忆中“自由出入”的材料。
为学的几个层次
《四书》十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”这说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。
“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。好奇心丧失了，为学的欲望随之而消亡，博学遂为不可能之事。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。因此博学乃能成为为学的第一阶段。越过这一阶段，为学就是无根之木、无源之水。
“审问”为第二阶段，有所不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。
问过以后还要通过自己的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自己所用，是为“慎思”。
“明辩”为第四阶段。学是越辩越明的，不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。
“笃行”是为学的最后阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。[原文地址]
人的正确思想是从哪里来的？
摘要：人们的认识经过实践的考验，又会产生一个飞跃。这次飞跃，比起前一次飞跃来，意义更加伟大。因为只有这一次飞跃，才能证明认识的第一次飞跃，即从客观外界的反映过程中得到的思想、理论、政策、计划、办法等等，究竟是正确的还是错误的，此外再无别的检验真理的办法。
人的正确思想是从哪里来的？是从天上掉下来的吗？不是。是自己头脑里固有的吗？不是。人的正确思想，只能从社会实践中来，只能从生产斗争、阶级斗争和科学实验这三项实践中来。
人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。人们在社会实践中从事各项斗争，有了丰富的经验，有成功的，有失败的。无数客观外界的现象通过人的眼、耳、鼻、身这五个官能反映到自己的头脑中来，开始是感性认识。这种感性认识的材料积累多了，就会产生一个飞跃，变成了理性认识，这就是思想。这是一个认识过程。这是整个认识过程的第一个阶段，即由客观物质到主观精神的阶段，由存在到思想的阶段。这时候的精神、思想（包括理论、政策、计划、办法）是否正确地反映了客观外界的规律，还是没有证明的，还不能确定是否正确，然后又有认识过程的第二个阶段，即由精神到物质的阶段，又思想到存在的阶段，这就是把第一个阶段得到的认识放到社会实践中去，看这些理论、政策、计划、办法等等是否能得到预期的成功。一般的说来，成功了就是正确的，失败了就是错误的，特别是人类对自然界的斗争是如此。在社会斗争中，代表先进阶级的势力，有时候有些失败，并不是因为思想不正确，而是因为在斗争力量的对比上，先进势力这一方，暂时还不如反动势力那一方，所以暂时失败了，但是以後总有一天会要成功的。
人们的认识经过实践的考验，又会产生一个飞跃。这次飞跃，比起前一次飞跃来，意义更加伟大。因为只有这一次飞跃，才能证明认识的第一次飞跃，即从客观外界的反映过程中得到的思想、理论、政策、计划、办法等等，究竟是正确的还是错误的，此外再无别的检验真理的办法。而无产阶级认识世界的目的，只是为了改造世界，此外再无别的目的。一个正确的认识，往往需要经过由物质到精神，由精神到物质，即由实践到认识，由认识到实践这样多次的反复，才能够完成。这就是马克思主义的认识论，就是辩证唯物论的认识论。现在我们的同志中，有很多人还不懂得这个认识论的道理。问他的思想、意见、政策、方法、计划、结论、滔滔不绝的演说、大块的文章，是从哪里来的，他觉得是个怪问题，回答不出来。对于物质可以变成精神，精神可以变成物质这样日常生活中常见的飞跃现象，也觉得不可理解。
因此，对我们的同志，应当进行辩证唯物论的认识论的教育，以便端正思想，善于调查研究，总结经验，克服困难，少犯错误，做好工作，努力奋斗，建设一个社会主义的伟大强国，并且帮助世界被压迫被剥削的广大人民，完成我们应当担负的国际主义的伟大义务。
[p align=right]毛泽东 一九六三年五月[/p]
读书方法和工具
这里集中了本站所有关于读书方法和工具方面的资料，下面是展开的目录：
读书笔记的统一格式
评价：这里是读书笔记格式化后的的标准格式，即日起实行。本格式主要针对印刷版的重点书籍，以前的旧笔记我将抽空全部改过来。
基础信息：
Show All核心内容：
Show All融汇贯通：
Show All读书方法【集锦】
摘要：就我们的阅读而论，有所不读的艺术是十分重要的。原因很简单：第一，我们需要思考的时间、一味地读剥夺了独立思考；第二，书的确有好坏与有价值无价值之别，我们须有所选择。”
有所读与有所不读
俞平伯先生喜爱读书，但决不盲从。他说：“一切的观，以白纸般的观为最，因为作者是预备我们仅仅用这看法来看他的作品的。”这可以视为一种返噗归真的读书法，除障去碍，静心读来，自是一种境界。可知读书并非多多益善，重要的是独立思考。在未曾达到一种很高的境界之前，读不得法甚至会被魔障所误。故，我们既要有所速，也要有所不读。有所读，是借鉴参考别人的智慧与思想；有所不读，是开发自己的头脑，独立思考，培养创造精神。一味读，就会像叔本华所说的那样：“思想被别人用襻带牵着走。”叔氏还特别强调：“就我们的阅读而论，有所不读的艺术是十分重要的。”
原因很简单：第一，我们需要思考的时间、一味地读剥夺了独立思考；第二，书的确有好坏与有价值无价值之别，我们须有所选择。
那么，如何识别好坏以及有价值和无价值呢？以文学书籍为例，叔本华是这样区分的：“各个时代都有两种文学，彼此平行，互不相涉：一种是真的，一种则似真实假。前一种成长为永存的文学。它由那些为科学或诗而生的人们所推动，严肃而沉静地走自己的路，但却非常缓慢，每一面年在欧洲几乎创作不出一打作品，然而它们却永存着。后一种由那些靠科学或诗吃饭的人们所推动，在同伙者们的鼓噪之下飞快地发展着，每年给市场提供好几千部作品。但是，几年后人们会问：它们哪儿去了？他们那么早、那么响当当的声誉哪儿去了？所以，可以把这一种称之为流逝的文学，把那一种称之为固定的文学。”
半夏:没书可读的道理
按照有关统计，中国出版业现在的年出书品种超过了10万种。有人计算，如果以1年阅读200本的速度，完成年度品种的阅读，应该需要500年。500年，这是某写词名人替康熙皇帝确定的理想天年，所以果然奢侈。而且，1年阅读200本，也只好是理论速度，实在实行起来，就算不顾死活吊住脖子并且放弃承载生活来源的日常打工和饮食男女之类必需成本的时间消耗，也当然是不可能的任务。
但是，即便如此，读书界依然在郁闷地呐喊，没书可读。应当承认，在年出书品种的巨量之中，其中的若干品种，不是用来进行一般意义阅读的，譬如，辞典率领之下的工具书，类书率领之下的资料书，种种。不过，即便充分考虑到了这些成分的清除，前述郁闷，依然照旧。因此，所谓的出版物质量，的确大有可商榷之处。
以现行出版业的行内默认，出版物质量理所当然的包括选题和写作的质量。然而由于评价机制的人性变量色彩，该项质量就显得十分地难以捉摸耐人寻味，譬如，某些斩获若干奖项的品种，几乎没有相应的读者认同——所谓读者认同，是为了区别市场销售的回报，由于中盘物流的窒碍，的确有不少读书人苦心寻觅却无从购得而出版社居然库存积压的不乏例证。
鉴于此，出版业内部所在在强调的质量，就只好浓缩在差错率上了。不能说差错率不是问题，但正如叶圣老所说，纠差错就像秋风扫落叶，扫了一层又一层，因此，它不过是一个技术的问题，而非智商定位的原则问题，如果一味强调，不免有些初级。大约衡量一个国家的出版能力，差错率是一个不必说出的当然指数，本该忽略不谈才是，不可以忽略的，还是选题和写作的质量。有朋友说，他现在几乎不看中国活人的书。这种限定当然是无奈之下的小聪明，或许也有一点矫情，但又的确说明问题。这问题自然和浮躁有关，譬如某些曾经写了不错文字的著名人物，现在写的实在令人不忍卒读。这并不意味着写作的人都在浮躁，而是浮躁的氛围，逼迫得非浮躁写作的人，没有话语机会告诉他的并非浮躁。
我曾经讨论过垃圾文化的存在，但那终究是一种需要被迫承认的存在而已，作为可以控制主流阅读的出版业，肯定没有义务为了垃圾的存在而专门缔造垃圾，道理等同于吃饭不是为了排泄。但是垃圾的确在不断地涌动，出版业的理由是，市场需求就是缔造它们的坚实平台，只要不违宪。这说辞果然无可置疑，但所谓市场营造下的商业需求，不等于给道德底线提供了阙如的机会。
韩国的《商道》是一个拍得很耐心的电视剧，里面的江商都房洪德铢大爷教导说，所谓做生意，不是为了赚取金钱，而是赚取人心。赚取人心，获得人心，这就是洪大爷的做生意。赚取人心，听上去很有点刘备摔孩子的味道，颇具政治家素质，拿来做生意的圭臬，却似乎导致了奸诈的缺位，用人心换取利润，总让人觉得像虚幻的意中人一样不可追求。道可道却非常道，或许，这也可以为垃圾如山提供理论依据。好在我们从来没有把出版作为一种纯粹的商业看待，所以垃圾似乎还是不太多才好。
不能否认，年出书超过10万，应该算是一个出版的大国，但作为10几亿人口的拥有，也可见出，本土的确又不是一个习惯读书的大国，不必远比欧美，连一衣带水那边的日本，我们也根本不及。说来可笑，如今出版社保本至多微利的起印点，大都流连在 5000册左右，即便扣除掉收入少文盲多的农业人口，它照旧是一个庞大分母肩膀上依稀可数的可怜可悲的分子。出版业当然不能用遇见一个不大有读书习惯的民族作托词，暗示垃圾生产的快乐依据，否则不配作为国家保护的垄断行业。一位领袖在上个世纪说过，重要的问题是教育农民。这话现在拿来，依然有理，只是不该仅仅是农民，教育也不能仅仅是各级领导光临指导时方便统计的乏味数字。
还有一个更加郁闷的实在，在上述如此可观的出书品种中，占据相当比重的，并非是包括工具书资料书在内的一般意义上的出版物，而是汪洋恣肆的教材及其相关的衍生作品。尽管教育部采取了某些让制作者紧张得难以喘息的教材编写节奏，但做教材及其衍生品种，还是现在绝大多数出版社公认的生命线。曾经看到有调查的结论，出版业荣膺几大暴利行业。这是一个不大懂得出版业内情的惊诧之论，限于篇幅不便展开，不过，该结论的主要论据，或许就是教材和衍生作品深入到几乎每个家庭的实在局面。
或许，出版社有无可争辩的生存需求，教材及其衍生品种创造的负担和浪费也可以暂时搁置不提，可用教材之类品种作为底气，总是一个十分不良的情结。根据惯例，国际流行的出书品种，一般不计算教材及其衍生物质，起码不用这个担当出版行业的抓钱根本。从严格意义上说，教材及其衍生品种，不属于文化的创造，用它作为文化管道的出版业主导底气，也就意味着对原创文化的漠视和某种放弃，这在国外资本即将进入出版流通领域的当前，约等于让出了作为出版物主流的一般出版物市场份额，这就不光是没书可读的道理所在了，因此不得不让人忧虑。
（半夏，本名李大星，1959年生人。文学硕士。作家，河北人民出版社编审。著有《虫儿们》、《西皮二黄》、《亲爱小资——关于一个不确定群落的N种不确定描述》（与人合著）、《城市感官》等专题散文集，并在《南方周末》、《经济观察报》、《书屋》等报刊发表文章数十万字。）
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提问式读书法
近日读书小有所得，获有一法，暂名：提问式读书法。
一本书，首先要符合自已的筛选要求，然后归纳出几个问题以涵盖全书，可以参考的问题如下：
■ 这本书回答（或讨论）了哪几个问题？
■ 为什么要如此定义这些问题？
■ 为什么会有这些问题？
■ 每个问题都涉及到了哪些方面？
■ 作者怎样解决这每个问题？
■ 自己对其答案的判断与评价是什么
详细记录答案，并在真正理解的基础上复述之，并以此做为长期记忆的资料。
杨绛：钱锺书是怎样做读书笔记的
摘要：做笔记很费时间。锺书做一遍笔记的时间，约莫是读这本书的一倍。他说，一本书，第二遍再读，总会发现读第一遍时会有很多疏忽。最精彩的句子，要读几遍之后才发现。
许多人说，钱锺书记忆力特强，过目不忘。他本人却并不以为自己有那么“神”。他只是好读书，肯下功夫，不仅读，还做笔记；不仅读一遍两遍，还会读三遍四遍，笔记上不断地添补。所以他读的书很多，也不易遗忘。
他做笔记的习惯是在牛津大学图书馆（Bodleian――他译为饱蠹楼）读书时养成的。因为饱蠹楼的图书向例不外借。到那里去读书，只准携带笔记本和铅笔，书上不准留下任何痕迹，只能边读边记。锺书的“饱蠹楼书记”第一册上写着如下几句：“廿五年（一九三六年）二月起，与绛约间日赴大学图书馆读书，各携笔札，露钞雪纂、聊补三箧之无，铁画银钩，虚说千毫之秃，是为引。”第二册有题辞如下：“心如椰子纳群书，金匮青箱总不如，提要勾玄留指爪，忘筌他日并无鱼。（默存题，季康以狼鸡杂毫笔书于灯下）”这都是用毛笔写的，显然不是在饱蠹楼边读边记，而是经过反刍，然后写成的笔记。
做笔记很费时间。锺书做一遍笔记的时间，约莫是读这本书的一倍。他说，一本书，第二遍再读，总会发现读第一遍时会有很多疏忽。最精彩的句子，要读几遍之后才发现。
锺书读书做笔记成了习惯。但养成这习惯，也因为我们多年来没个安顿的居处，没地方藏书。他爱买书，新书的来源也很多，不过多数的书是从各图书馆借的。他读完并做完笔记，就把借来的书还掉，自己的书往往随手送人了。锺书深谙“书非借不能读也”的道理，有书就赶紧读，读完总做笔记。无数的书在我家流进流出，存留的只是笔记，所以我家没有大量藏书。
锺书的笔记从国外到国内，从上海到北京，从一个宿舍到另一个宿舍，从铁箱、木箱、纸箱，以至麻袋、枕套里出出进进，几经折磨，有部分笔记本已字迹模糊，纸张破损。锺书每天总爱翻阅一两册中文或外文笔记，常把精彩的片段读给我听。我曾想为他补裰破旧笔记，他却阻止了我。他说：“有些都没用了。”哪些没用了呢？对谁都没用了吗？我当时没问，以后也没想到问。
锺书去世后，我找出大量笔记，经反复整理，分出三类。
第一类是外文笔记（外文包括英、法、德、意、西班牙、拉丁文）。除了极小部分是锺书用两个指头在打字机上打的，其余全是手抄。笔记上还记有书目和重要的版本以及原文的页数。他读书也不忽略学术刊物。凡是著名作家有关文学、哲学、政治的重要论文，他读后都做笔记，并记下刊物出版的年、月、日。锺书自从摆脱了读学位的羁束，就肆意读书。英国文学，在他已有些基础。他又循序攻读法国文学，从十五世纪到十九世纪而二十世纪；也同样攻读德国文学、意大利文学的历代重要作品，一部一部细读，并勤勤谨谨地做笔记。这样，他又为自己打下了法、德、意大利的文学基础。以后，他就随遇而读。他的笔记，常前后互相引证参考，所以这些笔记本很难编排。而且我又不懂德文、意大利文和拉丁文。恰逢翻译《围城》的德国汉学家莫宜住博士（Professor Dr.Monika Motsch）来北京，我就请她帮我编排。她看到目录和片断内容，“馋”得下一个暑假借机会又到北京来，帮我编排了全部外文笔记。笔记本共一百七十八册，还有打字稿若干页，全部外文笔记共三万四千多页。
锺书在国内外大学攻读外国文学，在大学教书也教外国文学，“院系调整”后，他也是属于文学研究所外国文学组的。但他多年被派去做别的工作，以后又借调中国古典文学组，始终未能回外文组工作。他原先打算用英文写一部论外国文学的著作，也始终未能如愿。那些外文笔记，对他来说，该是“没用了”。但是对于学习外国文学的人，对于研究钱锺书著作的人，能是没用吗？
第二是中文笔记。他开始把中文的读书笔记和日记混在一起。一九五二年知识分子第一次受“思想改造”时，他风闻学生可检查 “老先生”的日记。日记属私人私事，不宜和学术性的笔记混在一起。他用小剪子把日记部分剪掉毁了。这部分笔记支离破碎，而且都散乱了，整理很费功夫。他这些笔记，都附带自己的议论，亦常常前后参考、互相引证。以后的笔记他都亲自记下书目，也偶有少许批语。中文笔记和外文笔记的数量，大致不相上下。
第三类是“日札”――锺书的读书心得。日札想是“思想改造”运动之后开始的。最初的本子上还有涂抹和剪残处。以后他就为日札题上各种名称，如“容安馆日札”、“容安室日札”、“容安斋日札”；署名也多种多样，如“容安馆主”、“容安斋居士”、“槐聚居士”等等；还郑重其事，盖上各式图章。我先还分门别类，后来才明日，这些“馆”、“斋”、“室”等，只是一九五三年“院系调整”后，我家居住的中关园小平房（引用陶渊明《归去来辞》“审容膝之易安”）。以后屡次迁居，在锺书都是“容膝易安”的住所，所以日札的名称一直没改。
日札共二十三册、二千多页，分八百零二则。每一则只有数目，没有篇目。日札基本上是用中文写的，杂有大量外文，有时连着几则都是外文。不论古今中外，从博雅精深的历代经典名著，到通俗的小说院本，以至村谣俚语，他都互相参考引证，融会贯通，而心有所得，但这点“心得”还待写成文章，才能成为他的著作。《管锥编》里，在在都是日札里的心得，经发挥充实而写成的文章。例如：《管锥编·楚辞洪兴祖补注》十八则，共九十五页，而日札里读《楚辞》的笔记一则，只疏疏朗朗记了十六页：《管锥编·周易正义》二十七则，共一百零九页，而日札里读《周易》的笔记，只有一则，不足十二页；《管锥编·毛诗正义》六十则，共一百九十四页，而日札里读《毛诗》的笔记二则，不足十七页。
锺书在《管锥编》的序文中说：“……遂料简其较易理董者，锥指管窥，先成一辑”、“初计此辑尚有《全唐文》等书五种，而多病意懒，不能急就。”读《全唐文》等书的心得，日札里都有。他曾对我说：“我至少还想写一篇《韩愈》、一篇《杜甫》。”这两篇，想是“不易理董者”，再加“多病意懒”，都没有写出来。日札里的心得，没有写成文章的还不少呢。
这大量的中、外文笔记和读书心得，锺书都“没用了”。但是他一生孜孜积聚的知识，对于研究他学问和研究中外文化的人，总该是一份有用的遗产。我应当尽我所能，为有志读书求知者，把锺书留下的笔记和日札妥为保存。
感谢商务印书馆愿将钱锺书的全部手稿扫描印行，保留着手稿原貌，公之于众。我相信公之于众是最妥善的保存。但愿我这办法，“死者如生，生者无愧”。
来源：文汇读书周报